4月27日，銀川市消費者權益保護工作聯席會議辦公室召開2021年“積極開展消費維權 營造良好消費環境”主題新聞發布會，市市場監督管理局、商務局、教育局分管領導出席本次新聞發布會并分別介紹了我市開展消費維權，營造良好消費環境重點工作并答記者問。寧夏電視臺新聞中心、直播銀川等多家媒體，各級市場監管部門、商務局、教育局及部分企業代表共40余人參加了發布會。

發布會上，銀川市市場監管局從加強宣傳教育引導、積極處理投訴舉報、銷毀假冒偽劣商品、開展“放心消費在銀川”創建行動、不斷暢通消費維權渠道、健全多元化解糾紛機制5個方面介紹了開展消費維權工作的作法及取得的成效；市商務局發布了開展消費維權、保護消費者合法權益重點工作及下一步打算；市教育局針對校外培訓機構課程設置、收費管理等辦學行為，聯合市場監管部門開展專項治理，嚴查校外培訓機構違規收費行為等工作做了詳細介紹。

媒體分別就加強消費者權益保護、加大消費品質量監管方面的創新舉措；針對單用途預付卡管理下一步采取的有效措施；針對教育培訓機構退費引發的糾紛現象，進一步的治理對策三個問題向三家主管單位發起提問，三家單位發言人結合各自職責和開展的工作詳細回答了記者提問，并歡迎各位媒體朋友和全市人民共同參與開展消費維權，營造良好消費環境工作，進一步優化改善消費環境，更好地服務全市經濟社會高質量發展。