2024年12月16日至2024年12月22日，經“@問政銀川”轉辦事項共計173件，辦結167件，辦結率96.8%。

一、咨詢類案例

1.12月16日09時35分，網友“@冰點2348736365”發博咨詢：“您好我的電動車上完牌照變成兩輪摩托車，但是最高速度只有35，請問一下還能在非機動車道行駛嗎?”12月16日10時36分“@問政銀川”接到咨詢進行轉派。12月18日14時59分，“@銀川交警秩序科”答復：“您好，符合國家標準并列入工業和信息化部《道路機動車輛生產及產品公告》內的電動兩輪、三輪摩托車，應當按照公安部《機動車登記規定》辦理機動車登記業務，申領機動車號牌后方可上道路行駛。”

2.12月17日11時20分，網友“@就叫靈均了”發博咨詢：“銀川交管有沒有簡易的違章舉報渠道啊？閱海中學西門經常在接送孩子高峰期只有1車道可通行時，有車輛在無地面網格線處強行調頭，造成更嚴重的堵車？”12月17日13時20分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。12月22日16時43分，“@銀川交警”答復：“您好，您所反映的問題已關注。針對早晚高峰時段該校門口車流量較大，存在一定交通滯留現象。已安排警力加大校門前的機動巡查和疏導管控力度，規范接送學生家長的機動車單邊有序停放，即停即走下一步，我大隊將加強與學校的工作聯動，爭取進一步改善該學校門前路段的交通秩序。如舉報車輛違法行為，可撥打我大隊值班室電話3056981進行反映。感謝您反映，祝您生活愉快！”

二、投訴類案例

1.12月17日15時42分，網友“@苗老師可鹽可甜呀”發博投訴：“金鳳區樂享天誠家園小區開發商銀川市設計院房地產公司拒絕出租未出售的地下車位給業主，打12345反饋問題給的回復是物業及其他部門均無權協調租售地下車位！相關部門拿民法典二百七十五條回復此條投訴，但是民法典二百七十六條也規定了，尚未出售的車位當優先滿足小區業主的租賃需求。想問一下到底是哪個部門能協調管理此事？”12月17日16時23分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。12月24日15時27分，“@金鳳建設交通”答復：“您好！您反映的情況已收悉，現就有關情況回復如下：經街道、社區、物業及房地產開發公司協調溝通，房地產開發公司已將樂想天誠地下車位租金調整為200元/月/個，不包含管理費，物業公司積極聯系業主本人進行回復。業主表示該租金價格符合政府定價標準，也知曉租金價格，后續業主辦理租車位手續可聯系物業公司或者開發公司進行辦理登記。感謝您對我們工作的支持和關心！祝您生活愉快！”

2.12月18日18時27分，網友“@元氣少女晴小妹”發博投訴：“本人想在銀川租個商鋪去做生意，一直找不到合適的房子，最后在抖音上刷到這個中介公司，他們加了我微信，看了新城世貿傾城門口的一個店鋪，中介當時跟我說鋪子特別火，看的人特別特別多有意向讓我先交定金，晚上回去跟家里人商量，覺得自助棋牌室容易有糾紛，就不租了，聯系中介一直得不到有效的回復，消息不回。最后告訴我不退。但是據了解核實，定金并未轉交房東，中介無權處理這筆錢，打電話多次態度惡劣，直接讓我去起訴。 ”12月18日20時26分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。12月20日20時49分，“@銀川法律援助”答復：“要看中介是否有授權或委托出租商鋪？如果中介有授權或委托，中介則有權收取定金，交付定金的一方不履約的，根據定金罰則是不予退還的。”

3.12月20日21時44分，網友“@夢環嘉人”發博投訴:“寧夏全科教育咨詢有限公司，博佳AI智能機器人學苑，位于寧夏銀川市金鳳區ccparkA座潮童公園3樓，本人與2024.3.15入職，與2024.10.1被迫離職，在此期間，從未按時發過工資，發工資也是通過微信轉賬，未按公司公賬轉，未繳納社保，離職之后，工資也要不來，就是沒錢，拖，不給發，目前還欠我9590.89的工資未發放，原單位的好多同事也還在欠薪。”12月21日09時07分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。12月24日22時49分，“@金鳳人社”答復：“您好，您反映的問題我單位已收到，由于您未預留聯系方式等個人信息，我單位難以核實具體情況。如您有相關訴求，建議攜帶相關證據材料到金鳳區勞動權益保障服務中心現場投訴或來電咨詢。咨詢電話：8307486。單位地址：滿城南街與長城路交叉口向南500米。”

三、建議類案例

12月16日10時22分，網友“@Self_discipline_freedom”發博建議：“親水大街寶湖路至黃河路段由南向北，天天堵車，一堵二十多分鐘半小時，沒人管嗎，到底是紅綠燈配時有問題還是怎么了。”12月16日11時18分“@問政銀川”接到建議進行轉派。12月19日15時55分，“@銀川交警”答復：“您好，您所反映的問題已關注。因早高峰車流量大造成車輛擁堵，根據您反映的情況已向設施部門提出優化建議。感謝您的反映，祝您生活愉快！”